राजस्थान सम्पर्क

राजस्थान सम्पर्क

राजस्थान सम्पर्क – Rajasthan Sampark राजस्थान सरकार एक बड़ा परिवर्तन लाने में बहुत उत्सुक है जैसे कि राज्य में नागरिक केंद्रित शासन है। वास्तव में, इसके कारण राजस्थान सरकार पारदर्शिता सुनिश्चित करके और नागरिक सेवा के रूप में शिकायतों को कम करने में उत्कृष्टता लाने के लिए लगातार प्रयास कर रही है। उचित सेवा सुनिश्चित करने के प्रयास के रूप में, राजस्थान सम्पर्क आईटी और संचार विभाग द्वारा लागू किया गया है। परियोजना इस तरह से गुजरती है कि आम आदमी आईसीटी (सूचना संचार और प्रौद्योगिकी) हस्तक्षेप का उपयोग कर प्रश्नों और चिंताओं के लिए राज्य सरकार के विभागों तक पहुंच सकता है।

क्या आप जानते हैं कि राजस्थान सम्पर्क क्या है?

राजस्थान सम्पर्क आम आदमी को दी जाने वाली सरकारी सेवाओं से संबंधित है। इसका उद्देश्य नागरिकों को एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करना है ताकि राज्य के नागरिक संबंधित विभागों में अपनी शिकायत दर्ज करा सकें। प्राथमिक एक स्टेट लेवल कॉल सेंटर है जिसमें एक एकीकृत वेब पोर्टल है। यह नागरिक सेवाओं की शिकायतों और सरकारी सेवाओं से संबंधित प्रश्नों को हल करने और संबोधित करने के लिए संपर्क का एकमात्र बिंदु होगा। अब, नागरिकों को राजस्थान सम्पर्क पोर्टल के माध्यम से सरकारी कार्यालय या सरकारी विभाग के खिलाफ अपनी शिकायतों को दर्ज करने की अनुमति है और इसे संबंधित विभाग या कार्यालय को वापस ले जाने के लिए भेजा जाएगा।

राजस्थान सम्पर्क के माध्यम से, राजस्थान सरकार सुशासन के कई महत्वपूर्ण पहलुओं को हासिल करना चाहता है। यह इस प्रणाली को एक मजबूत वितरण प्रणाली के रूप में भी देखता है जिसमें पारदर्शिता, अच्छा संचार, शिकायतें संबोधित होती हैं और नागरिकों के प्रति संवेदनशीलता को स्वीकार करती हैं।

और नहीं, राजस्थान ऐतिहासिक कहानियों तक ही सीमित है। वास्तव में, यह आईटी उद्योग और प्रौद्योगिकी के साथ खड़ा है जो राज्य के सुनहरे भविष्य के लिए लाता है। राजस्थान सम्पर्क की पहल ने राज्य सरकार को सिस्टम जवाबदेही को बढ़ावा देने और भ्रष्टाचार की संभावनाओं को कम करने और मुद्दों और शिकायतों का समाधान करने के लिए भी नेतृत्व किया है। इस तरह, इसने राज्य के नागरिकों को राज्य सरकार को सबसे सुविधाजनक तरीके से अपने मुद्दों को सीधे महत्वपूर्ण रूप से लेने में सक्षम बनाया है।

राजस्थान सम्पर्क राजस्थान विभाग सूचना प्रौद्योगिकी और संचार विभाग

द्वारा विकसित ई-गवर्नेंस अभिनव परियोजना है। यह राजस्थान राज्य के निवासियों को सशक्त बनाने के उद्देश्य से किया गया था और यह शिकायतों के निवारण के उत्तरदायी और पारदर्शी साधन प्रदान करके किया गया था।

यह इस  राजस्थान सम्पर्क भारत में एक मजबूत मंच है जो शिकायत निवारण प्रदान करने के लिए तैयार है और तथ्य यह है कि 23 लाख से अधिक शिकायतों का निवारण किया जाता है और इस राज्य के लोग खुश हैं। मंच राजस्थान सम्पर्क सभी स्वायत्त संगठनों, सरकारी विभागों, और अकादमिक संस्थानों को शामिल करता है। यह एक मोबाइल ऐप और एक वेब मंच का उपयोग कर एक केंद्रीकृत मंच है।


 

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